罗马增设窗口 改善移民服务
罗马2月12日消息，感谢Caritas，Sant’Egidio社团和Programma Integra的合作，罗马移民统一服务窗口增加了服务内容，进一步方便移民办理家庭团聚，劳工入境或合法化等手续。如今办理了上述申请手续的人员不仅能从移民统一服务窗口了解信息，也可以向Caritas，Sant’Egidio社团和Programma Integra的工作人员询问。罗马移民统一服务窗口负责人Fernando Santoriello解释说：这次合作是根据欧盟的一项融合计划而开展的，三家协会完全免费提供服务，它们的服务机构就相当于罗马省公署的外围“公共关系办公室”。
那么通过这些“新窗口”能够获得哪些服务？Santoriello强调：各协会的工作人员有进入我们管理的所有系统的权力，因此，咨询者去他们那里咨询就如同来我们这里一样。此外，他们还可以接受文件，通过扫描转发给我们，或者向我们反映当事人的特殊情况。这些协会唯一不能做的是产生新文件。需要咨询者应通过省公署的网站进行预约，系统会自动制定预约日期和地点，后者可以是移民统一服务窗口（Ostiense街131 L号），或者Caritas（delle Zoccolette街19号），Comunità Sant’Egigio（di San Gallicano街25 A）或Programma Integra（Assisi街41号）。
公署就此在一项说明中强调：上述服务主要针对劳工输入，家庭团聚和合法化手续，相关信息只提供给当事人本人（在网上进行预约时需在表格上正确填写名称，申请手续编号及税号）。如果涉及一般信息的咨询（不属于已经通过网络发出的申请），可以通过网站www.prefettura.it/roma了解更详细的信息。
