“抢票插件”疯行危及网售秩序 或被叫停
新华网杭州1月18日电 春运日渐临近，买票也进入高峰期。当很多人老老实实地在“12306”官网上“排队”买票时，有人却通过下载“抢票插件”来横行抢票。近日疯行的“抢票插件”引起网民的集体反感。
“电话始终拨不进去，用了抢票插件很快就订到了。”春运火车票一票难求，有人却炫耀通过“抢票插件”买票很容易。
去年就有各种抢票软件、插件出现，但今年呈现井喷式发展。近期包括“金山猎豹浏览器”“360浏览器”等在内的不少互联网企业都推出了抢票插件软件，有的甚至宣称“通过插件抢票成功率将提高10倍”。在淘宝上，各类抢票软件也热销。“抢票插件”的运行原理多为通过机器智能代替人工操作，通过对“12306”网站的不断刷新和监控，以提高抢票成功的几率。
“抢票插件”被吹捧为“购票神器”，引来很多人的下载。有人为了抢票，甚至打开多个浏览器软件，多线程抢票。
“这是赤裸裸的插队，如果我们都用这种技术去抢票，结果就是网络瘫痪。”网民认为抢票插件过于自私，会冲击网络购票的秩序。已有消息称，全球最大的社交编程及代码托管网站“GitHub”，因来自中国的“12306”抢票插件流量过大而被拖垮。
技术专家也指出，此类插件还存在盗取个人信息的风险，而且若是大量被“黄牛”利用，后果会更加严重，应该引起有关部门的重视。在这种情况下，一些“抢票浏览器”一时间广受欢迎。然而这种浏览器可能将被叫停。
针对今年出现的金山网络的猎豹等浏览器抢票插件现象，铁道部昨晚已约谈金山网络，要求立刻停止猎豹浏览器春运抢票版。猎豹浏览器是去年金山网络推出的浏览器产品，而抢票版是本周一刚刚推出的。目前，网络上能搜索到的具备抢票插件的浏览器包括猎豹浏览器、火狐浏览器、360浏览器和搜狗浏览器等。
目前还不清楚铁道部是否约谈其他浏览器厂商。金山网络有关负责人说，正在与铁道部沟通协商，但拒绝透露进一步细节。
铁道部昨晚突然约谈推出抢票浏览器的金山网络公司，这个约谈意味着什么？
杨宏山：这个约谈是铁道部要了解金山软件这个插件的具体的情况，从铁道部其实作出这样一个行为来讲，及时回应的行为应该被肯定，因为春节一票难求的现象持续多年，近些年来虽然有所改进，但是一些热门线路仍然非常难买。这些插件确实有可能帮助一些个人能够买到火车票，但是它可能影响火车站人们正常购买火车票的行为，使正常的购买受到影响，铁路交通的主管部门及时出面约谈相关的软件的制作方这样的行为本身也是对公共利益的一种维护。
